9月9日発売のアルバム「商品A」のチェーン・オリジナル特典のご案内において、一部特典の絵柄を誤って掲載していたことが判明いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【本件のご対応につきまして】
誤って掲載されたスマホスリットカードの絵柄をご覧になり、その絵柄を希望して対象商品をご購入いただいたお客様のうち、正しい絵柄のスマホスリットカードの送付を希望される方には、該当の特典を送付させていただきます。
ご希望のお客様は、下記専用URLよりお申し込みくださいますようお願いいたします。
https://inquiriesform.jp/inclination4
※本件に関しましては、上記問合せフォームからのメールのみの対応とさせていただきます。
※本件の対応期間は2026年10月30日までとさせて頂きます。
※お問い合わせ頂いてから送付までに2週間程度かかる場合がございますが、何卒ご了承下さい。
※お客様の個人情報は、本件のみについて使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
※発送は国内に限らせていただきます。
ご不明な点などございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡頂けますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ】
ビクターエンタテインメントお客様相談室
https://www.jvcmusic.co.jp/cs/
電話：0570-010-115 （※土・日・祝日を除く10:00～13:00、14:00～17:00）
今後はこの様な間違いを起こさぬよう、商品管理の徹底を図ると共に、品質の維持・向上に万全を期してまいります。何卒、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
